Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Cabinetul de Urologie UROPRAX, condus de Conf. Dr. Bogdan Petruț, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Prezenta politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română în vigoare.
1. Operatorul de Date
Date de identificare
2. Categorii de Date Personale Prelucrate
În cadrul activității noastre medicale, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date personale:
Date de identificare
Nume, prenume, CNP, seria și numărul actului de identitate, data și locul nașterii, cetățenia, semnătura.
Date de contact
Adresa de domiciliu/reședință, număr de telefon, adresă de email.
Date privind starea de sănătate
Istoricul medical, diagnostice, rezultate ale investigațiilor medicale, tratamente prescrise, intervenții chirurgicale, alergii, antecedente medicale personale și familiale.
Date administrative
Informații privind asigurarea medicală (CAS), date referitoare la programări și consultații.
Date colectate prin website
Informații furnizate prin formularul de contact sau programare: nume, email, număr de telefon, mesajul transmis.
3. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Furnizarea serviciilor medicale (consultații, diagnosticare, tratament) | Executarea unui contract / Obligație legală |
| Completarea și păstrarea dosarului medical | Obligație legală (Legea 46/2003) |
| Programarea consultațiilor | Executarea unui contract / Consimțământ |
| Facturare și decontare servicii medicale | Obligație legală / Executarea unui contract |
| Comunicarea rezultatelor medicale | Executarea unui contract |
| Răspunsul la solicitările dumneavoastră | Consimțământ / Interes legitim |
| Îmbunătățirea serviciilor noastre | Interes legitim |
4. Destinatarii Datelor Personale
Datele dumneavoastră personale pot fi transmise către:
- Instituții medicale partenere – spitale, laboratoare de analize, clinici de imagistică (în vederea efectuării investigațiilor sau intervențiilor chirurgicale)
- Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS) – pentru decontarea serviciilor medicale
- Autorități publice – când există obligații legale de raportare
- Furnizori de servicii IT – pentru mentenanța sistemelor informatice (cu acorduri de confidențialitate)
- Alți medici specialiști – în cazul în care este necesară o opinie medicală sau transfer al îngrijirii
Important: Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.
5. Durata Păstrării Datelor
Datele personale sunt păstrate conform următoarelor termene:
- Dosarul medical: minimum 30 de ani de la ultima consultație, conform legislației în vigoare
- Documente fiscale: 10 ani, conform Codului Fiscal
- Date de contact și programări: 3 ani de la ultima interacțiune
- Datele colectate prin website: maximum 2 ani sau până la retragerea consimțământului
6. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces – puteți solicita confirmarea prelucrării datelor și o copie a acestora
- Dreptul la rectificare – puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete
- Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") – în anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor
- Dreptul la restricționarea prelucrării – puteți solicita limitarea prelucrării în anumite situații
- Dreptul la portabilitatea datelor – puteți primi datele într-un format structurat și transmisibil
- Dreptul la opoziție – vă puteți opune prelucrării în anumite circumstanțe
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate
- Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Cum vă puteți exercita drepturile
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email pacienti.uroprax@gmail.com sau la numărul de telefon +40 744 389 007.
Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile.
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
ANSPDCP
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.dataprotection.ro
7. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării, inclusiv:
- Acces restricționat la datele medicale doar pentru personalul autorizat
- Sisteme informatice protejate prin parole și criptare
- Păstrarea documentelor fizice în spații securizate
- Instruirea personalului privind protecția datelor
- Acorduri de confidențialitate cu partenerii și furnizorii
8. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Website-ul nostru poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră.
Tipuri de cookie-uri utilizate:
- Cookie-uri esențiale – necesare pentru funcționarea de bază a website-ului
- Cookie-uri de performanță – pentru analizarea modului în care este utilizat website-ul (ex: Google Analytics)
- Cookie-uri funcționale – pentru memorarea preferințelor dumneavoastră
Puteți controla și șterge cookie-urile prin setările browserului. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea website-ului.
9. Linkuri către Site-uri Terțe
Website-ul nostru poate conține linkuri către alte site-uri (de exemplu, platforme de programare online). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe și vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate.
10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări semnificative vor fi publicate pe această pagină, cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu practicile noastre de protecție a datelor.
11. Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta:
.svg){kind=icon}
.svg){kind=icon}